新一代戶戶通設備微信移機功能使用教程

當您因搬家等原因需要改變新一代戶戶通設備使用地址，您可使用“衛星直播中心客戶服務”微信公眾號提供的“移機”功能。

微信“移機”功能具體使用方法如下：

一、關注微信公眾號，已關注用戶可跳過此步驟

打開手機微信，關注衛星直播中心官方微信公眾號“衛星直播中心客戶服務”，關注二維碼如下：

二、使用“移機”功能

1、進入微信公眾號，點擊右下角“會員中心”，選擇“移機”功能，而后在彈出的信息中點擊“請點擊我進行移機” 的字段進入“移機功能選擇”頁面。

2、選擇“北斗用戶”，點擊“下一步”。

3、請您仔細閱讀“移機業務辦理說明（北斗用戶）”，勾選“已閱讀”，再選擇“移機”，點擊“下一步”。

4、點擊頁面左上角“掃一掃”圖標，手機對準電視畫面設備信息二維碼掃描（二維碼具有時效性，請盡快掃描），芯片序列號自動填寫至輸入框內，點擊“下一步”。

5、輸入移機業務辦理人手機號碼進行短信驗證。

6、選擇業務辦理模式進行移機：

1）原地移機（接收設施使用地址沒有變化）或異地移機（接收設施使用地址發生變化）

2）上門安裝（在用戶收視地址安裝開通）或非上門安裝（在非用戶收視地址安裝開通）

7.1、選擇“原地移機”和“上門安裝”，點擊“移機”。

7.2、選擇“原地移機”和“非上門安裝”，輸入收視地址經緯度，點擊“移機”。

7.3、選擇“異地移機”

1）選擇可移機的直播衛星服務區域目的地址，選擇“上門安裝”，點擊“移機”。

2）選擇可移機的直播衛星服務區域目的地址，選擇“非上門安裝”，輸入移機目的地址的經緯度，點擊“移機”。

三、友情提醒

如您在移機操作后24小時內未完成安裝開通，屆時設備將自動回退至移機前狀態，您需重新辦理移機業務。