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    新一代戶戶通設備微信移機功能使用教程

     日期:2020-06-23 訪問次數: 視力保護色:

    當您因搬家等原因需要改變新一代戶戶通設備使用地址,您可使用“衛星直播中心客戶服務”微信公眾號提供的“移機”功能。

    微信“移機”功能具體使用方法如下:

    一、關注微信公眾號,已關注用戶可跳過此步驟

    打開手機微信,關注衛星直播中心官方微信公眾號“衛星直播中心客戶服務”,關注二維碼如下:



    二、使用“移機”功能

    1、進入微信公眾號,點擊右下角“會員中心”,選擇“移機”功能,而后在彈出的信息中點擊“請點擊我進行移機” 的字段進入“移機功能選擇”頁面。

      

    2、選擇“北斗用戶”,點擊“下一步”。

    3、請您仔細閱讀“移機業務辦理說明(北斗用戶)”,勾選“已閱讀”,再選擇“移機”,點擊“下一步”。


    4、點擊頁面左上角“掃一掃”圖標,手機對準電視畫面設備信息二維碼掃描(二維碼具有時效性,請盡快掃描),芯片序列號自動填寫至輸入框內,點擊“下一步”。


    5、輸入移機業務辦理人手機號碼進行短信驗證。


    6、選擇業務辦理模式進行移機:

    1)原地移機(接收設施使用地址沒有變化)或異地移機(接收設施使用地址發生變化)

    2)上門安裝(在用戶收視地址安裝開通)或非上門安裝(在非用戶收視地址安裝開通)

    7.1、選擇“原地移機”和“上門安裝”,點擊“移機”。

      

    7.2、選擇“原地移機”和“非上門安裝”,輸入收視地址經緯度,點擊“移機”。

      

    7.3、選擇“異地移機”

    1)選擇可移機的直播衛星服務區域目的地址,選擇“上門安裝”,點擊“移機”。

        

    2)選擇可移機的直播衛星服務區域目的地址,選擇“非上門安裝”,輸入移機目的地址的經緯度,點擊“移機”。

      

    三、友情提醒

    如您在移機操作后24小時內未完成安裝開通,屆時設備將自動回退至移機前狀態,您需重新辦理移機業務。


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